査定や買取の際にお金はかかる？
原則として送料・査定料・振込手数料・キャンセル料などの手数料は一切いただいておりません。
買取で必要なものは？
身分証明書が必ず必要です。店頭買取の際は、店頭にて確認させていただきますので、ご持参ください。LINE査定・買取の場合は、免許証や健康保険証などのコピーを宅配キットと一緒に発送いただきます。
どんなものを買い取ってもらえますか？
ブランドのバッグ・小物・時計・アパレル、貴金属を主に取り扱っております。アパレルについてはGAP、UNIQLO、H&Mなどのファストファッションブランド、ノンブランド商品については買取りをいたしておりません。ご了承ください。詳しくは買取対象一覧をご確認ください。
どんな状態でも買取してくれますか？
ご使用するにあたり、特に不具合の無い状態でしたら買取可能です。
売る商品はきれいにしたほうがいいですか？
きれいな状態でお送りいただくのは、高額査定のポイントになります。
故障している時計は買取してくれますか？
買取できる場合もございますので、お手数ですがお問い合わせください。
買取キットで返送する際の送料はいくらかかりますか？
送料は大黒屋が負担いたします。また30万円までの補償が付いており、30万円以上の場合も当社負担で追加保険加入が可能です。ご売却キャンセル時でも無料で返送いたしますので、ご安心ください。
ボーナス金額はどのように決まるのでしょうか。
Yahoo!オークションの落札金額に応じます。詳しくはおてがるブランド買取ご利用規約第14条をご確認ください。
